Privacy policy

Последна актуализация: 25.08.2026 г. Текстът подлежи на правен преглед преди пускане в експлоатация.

1. Администратор на лични данни

• Наименование: „ТЕРИТОРИАЛЕН ЦЕНТЪР ЗА КВАЛИФИКАЦИЯ И ПРЕКВАЛИФИКАЦИЯ“ ООД
• ЕИК: 103774176
• Седалище и адрес на управление: гр. Варна 9000, район Одесос, ул. „Дебър“ № 45, Република България
• Представляващ (управител): Блага Христова Костова
• Регистрация по ЗДДС: дружеството не е регистрирано по ЗДДС (дерегистрирано на 19.11.2007 г.)
• Основна дейност: КИД 85.59 — други образователни дейности, некласифицирани другаде
• Електронна поща за контакт: varna.tckp@gmail.com
• Телефон за контакт: 0888 205 322

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и Закона за защита на личните данни.

2. Какви лични данни събираме

• Данни за регистрация и профил: имена, електронна поща, потребителско име, парола (съхранявана в криптиран вид).
• Данни за поръчка и фактуриране: имена, адрес, електронна поща, телефон, данни за фактура, стойност и съдържание на поръчката.
• Данни за обучението: записани курсове, преминати уроци и теми, резултати от тестове, издадени сертификати, напредък и време на обучение.
• Технически данни: IP адрес, тип на браузъра и устройството, посетени страници, дата и час на достъп.
• Данни от комуникация: съобщения, изпратени чрез формите за контакт или каналите за връзка на сайта (чат, Viber, Telegram и други).

Не събираме съзнателно специални категории лични данни по чл. 9 от ОРЗД, нито данни на лица под 16 години.

3. Цели и правни основания за обработване

4. Получатели и обработващи лични данни

• Доставчик на хостинг услуги — съхранение на сайта и базата данни (сървъри в ЕС).
• PayPercut — обработване на плащания с банкови карти. Данните за картата се въвеждат при доставчика на платежната услуга и не се съхраняват от нас.
• Bunny.net (Bunny Stream / CDN) — хостване и доставяне на видео съдържанието на обученията.
• Доставчици на комуникационни канали — Viber, Telegram и други месинджър услуги, когато изберете да се свържете с нас през тях.
• Счетоводно обслужване — за целите на счетоводната и данъчната отчетност.
• Компетентни държавни органи — когато това се изисква по закон.

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни на трети лица.

5. Предаване на данни извън ЕС/ЕИП

Основната обработка се извършва на територията на ЕС. Когато отделна услуга предполага предаване на данни извън ЕС/ЕИП, то се извършва въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита или на приети стандартни договорни клаузи.

6. Срокове на съхранение

• Данни за профил и обучение — за срока на съществуване на профила и до 5 години след последната активност.
• Счетоводни документи и данни за поръчки — 10 години съгласно Закона за счетоводството и данъчното законодателство.
• Технически логове и данни за сигурност — до 12 месеца.
• Записи за дадено съгласие — до 3 години след оттеглянето му.

7. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право на: достъп до Вашите данни; коригиране на неточни данни; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес; оттегляне на дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Правата се упражняват с писмено искане до администратора на посочените по-горе адрес или електронна поща. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3518, www.cpdp.bg.

8. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки и подобни технологии. Подробна информация за видовете бисквитки, техните цели и срокове на съхранение е налична в Политиката за бисквитки. Съгласието си можете да управлявате и оттегляте по всяко време чрез банера за съгласие.

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптирана връзка (HTTPS/TLS), контрол на достъпа с потребителски роли, двуфакторна автентикация за администраторите, защита срещу опити за неоторизиран достъп и редовно архивиране.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. Актуалната версия е винаги достъпна на този адрес, с посочена дата на последна актуализация.